Algemene voorwaarden
|
Algemene voorwaarden Artikel 1 : Definities 1.1 RETROTOGO.nl staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven als eenmanszaak onder nummer 55365035. 1.2 Onder klant wordt verstaan: iedere bezoeker van de webshop, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die via RETROTOGO.nl een bestelling plaatst. Artikel 2 : Toepasselijkheid 2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij webshop RETROTOGO.nl. 2.2 Door te bestellen geeft men aan akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden en condities van RETROTOGO.nl. 2.3 Van deze Algemene Voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige Algemene Voorwaarden onverkort van kracht blijven. 2.4 RETROTOGO.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd aan te vullen of te wijzigen. 3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging van een door de klant verstrekte opdracht per e-mail is verzonden naar het door de klant opgegeven e-mail adres. De klant en RETROTOGO.nl komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt zodra deze orderbevestiging aan de klant is verzonden. De elektronische bestanden van RETROTOGO.nl gelden, voor zover de wet dit toe laat, hierbij als een vermoeden van bewijs. 4.1 RETROTOGO.nl acht het van groot belang om de door de koper verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk te behandelen. De gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt en alleen door ons worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
Artikel 5 : Aanbod 5.1 Informatie, foto´s, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via e-mail verstrekt door RETROTOGO.nl met betrekking tot het aanbod worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. RETROTOGO.nl garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie, foto’s e.d. in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst. Zonder opvragen van nadere informatie wordt akkoord gegaan met de staat waarin het artikel verkeert. Mocht een artikel na levering wezenlijk afwijken van de gegevens op de site, dan dient hierover binnen 7 dagen contact te worden opgenomen met info@RETROTOGO.nl. Indien uw klacht gegrond is zal RETROTOGO.nl passende maatregelen treffen om de klant tegemoet te komen. 5.2 Indien de klant, naar termijn van redelijkheid in maatschappelijke opvatting, had behoren te begrijpen dat het aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat, kan RETROTOGO.nl niet aan haar aanbod worden gehouden. 6.1 Alle door RETROTOGO.nl vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s inclusief BTW. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten. 6.2 RETROTOGO.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen. 6.3 Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de prijs van de artikelen. De verzendkosten worden berekend per order en zijn afhankelijk van de omvang en het gewicht van de bestelde producten. De verzend- en verpakkingskosten worden doorberekend aan de klant. Deze zijn te zien in de factuur die binnen 24 uur na bestelling per e-mail wordt toegezonden aan de klant. 6.4 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld op de website met betrekking tot die speciale aanbieding. 6.5 Bestellingen via de website kunnen worden betaald door middel van overschrijving naar bankrekening. Bij elke manier van betalen geldt dat een artikel pas wordt verzonden nadat de betaling binnen is. Indien de betaling na het verstrijken van 5 werkdagen nog niet binnen is heeft RETROTOGO.nl het recht om de bestelling te annuleren, Hierover wordt de potentiële koper per mail geïnformeerd om zo te voorkomen dat annulering en betaling elkaar kruisen. Mocht dit toch het geval zijn, dan wordt het bedrag gerestitueerd. 7.1 De verzendkosten worden berekend per order en zijn afhankelijk van de omvang en het gewicht van de bestelde producten. Hiervoor maken wij gebruik van de diensten en tarieven van TNT post. De klant kan, indien gewenst, een bestelling verzekerd laten verzenden. 7.2 Indien de klant zich niet in het land van verzending bevindt, is de klant aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting en/of invoerrechten. 8.1 Wij leveren wereldwijd en maken hiervoor gebruik van de diensten en tarieven van TNT post. 8.2 De levering van de producten wordt meestal direct in gang gezet nadat RETROTOGO.nl de betaling van het bestelde product heeft ontvangen, met uitzondering van zaterdag, zondag en feestdagen. Binnen Nederland levert RETROTOGO.nl de bestelde producten in principe binnen maximaal 4 werkdagen na betaling op het opgegeven afleveradres af, tenzij anders is aangegeven. De vermeldde levertijden zijn indicatief en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid van RETROTOGO.nl. Overschrijding van enige levertermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de klant de overeenkomst in stand laat. 8.3 Bij leveringen in het buitenland gelden afwijkende leveringsvoorwaarden. 8.4 Wanneer meerdere producten besteld worden, kan het zijn dat dit in meer dan 1 verzending wordt geleverd. De extra kosten van nalevering worden door RETROTOGO.nl bekostigd. 8.5 Levering vindt plaats op het door de klant tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven afleveradres. 9.1 Het eigendom van de producten gaat over op het moment dat de producten op het door de klant opgegeven afleveradres worden aangeboden. Indien de klant in gebreke blijft de producten in ontvangst te nemen, zijn de hieruit voortvloeiende schade en kosten voor zijn of haar rekening. Eventuele retourzendingen en de daarbij behorende verzendkosten zijn voor rekening van de klant. 10.1 Indien de klant een product retour wil sturen dient hiervoor contact te worden opgenomen met RETROTOGO.nl. Volgens de wet “koop op afstand” heeft hij/zij een bedenktijd van veertien werkdagen waarbinnen de koopovereenkomst zonder opgaaf van redenen mag worden herroepen, herroepingsrecht. Na contact te hebben opgenomen met RETROTOGO.nl, dient het artikel binnen 4 dagen retour te zijn bij RETROTOGO.nl, Verzendkosten van de retourzending zijn voor de rekening van de klant. 10.2 Het aankoopbedrag van het te retourneren artikel wordt nadat het proces van artikel 10.1 goed is verlopen en het artikel terug in het bezit is van RETROTOGO.nl teruggestort op de door de klant opgegeven rekening. Verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. 10.3 RETROTOGO.nl behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te vergoeden wanneer het vermoeden bestaat dat de producten door de klant of derden zijn gebruikt of door schuld anders dan die van RETROTOGO.nl of de bezorger van het product zijn beschadigd. Hierover wordt door RETROTOGO.nl contact opgenomen met de klant. 10.4 RETROTOGO.nl kan het herroepingsrecht van de klant uitsluiten voor zover voorzien in lid 10.5 en 10.6. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien RETROTOGO.nl dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. 10.5 Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
10.6 Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
11.1 De klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, afbeeldingen, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en of met betrekking tot de internetsite of promotie ervan berusten bij RETROTOGO.nl of andere rechthebbenden. 11.2 Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en of andere (intellectuele eigendoms)rechten, waaronder tevens begrepen al dan niet octrooieerbare technische en of commerciële methoden en concepten.
12.1 Indien één of beide partijen gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, overmacht, zijn beide partijen niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. 12.2 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 2 maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. 13.1 RETROTOGO.nl kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van haar risico´s liggen. 14.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 14.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde recht in Nederland. -¤¤¤-
|